Bénéfices de la Migration de Jams Scheduler vers l’Orchestrateur Activeeon

Cas client Creos Luxembourg

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A propos de Creos Luxembourg

Creos Luxembourg S.A. (faisant partie du groupe ENCEVO) est gestionnaire des réseaux d’électricité et de gaz naturel au Luxembourg. Les réseaux gérés par Creos comprennent plus de 10.000 km de lignes électriques et environ 2.100 km de conduites de gaz naturel, ainsi que plus de 290.000 clients en électricité et quelque 48.000 clients raccordés au gaz naturel. Creos assure également la gestion et le relevé des compteurs, le traitement des données de consommation des clients ainsi que la facturation des péages d’accès aux réseaux. Le groupe Encevo emploie plus de 2.000 personnes et est présent en Allemagne, Belgique, France et aux Pays-Bas.

D’un scheduling limité à une orchestration complète

La solution d’Activeeon ProActive Workflows & Scheduling a été sélectionnée par le département IT de CREOS dans le cadre de son appel d’offre pour une solution d’ordonnancement et d’orchestration de workflows IT. L’équipe IT de CREOS souhaitait faire évoluer l’ordonnancement de ses workflows en implémentant une solution complète d’orchestration IT à la place de la solution de scheduling classique JAMS, déjà utilisée au sein de l’organisation pour exécuter des taches simples et le transfert de fichiers.

La solution ProActive Workflows & Scheduling d’Activeeon a ainsi été implémentée en remplacement de Jams Scheduler d’Help Systems. Elle remplit aujourd’hui un rôle central et étendu d’orchestrateur pour de multiples technologies déjà utilisées au sein de l’IT de CREOS. L’orchestrateur ProActive Workflows & Scheduling est utilisé par CREOS pour l’automatisation de tâches IT très variées telles que redémarrage d’applications métiers, exécution de backups déploiement de serveurs windows, récupération d’informations et maintenance de logiciels tiers, metascheduling, contrôle de ressources et bien d’autres.

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“Activeeon a remporté un appel d’offre CREOS relatif à une solution d’ordonnancement, d’automatisation et d’orchestration de workflows techniques IT. Nous avons particulièrement apprécié dans l’ordonnanceur ProActive la convivialité et la modernité des interfaces utilisateurs, l’expressivité des workflows (multi-langages, structures de contrôle dynamiques, variables contextuelles, catalogue de templates) et le support multi-environnements (Windows, Linux, instances cloud, docker, etc.).”

Operating engineer, CREOS

scalability

Gagner en productivité et en efficacité : automatisation des tâches récurrentes et répétitives

complex workloads

Permettre aux utilsateurs de se concentrer sur leur métier et sur la gestion des tâches à valeur ajoutée

cloud computing

Centraliser le système informatique autour d’un orchestrateur unique

user profiles

Bénéficier d’un support technique qualifié et réactif pour l’intégration de l’orchestrateur dans l’architecture IT existante

Une solution hautement disponible

CREOS a également choisi la solution d’Activeeon selon les critères de la haute disponibilité et de la modularité de ses workflows, le second permettant notamment d’utiliser les mêmes tâches au sein de plusieurs types de workflows. Aujourd’hui, ProActive Workflows & Scheduling orchestre, entre autres, le redémarrage et la maintenance de serveurs et de services l’intégration d’informations provenant de services tiers et l’envoi d’emails récapitulatifs. À terme, cela sera, plus de 1M de transferts de fichiers, 50000 jobs SAP et 250 jobs planifiés et automatisés par jour, sur 800 serveurs.

Ergonomie et modularité des workflows

ProActive Workflows & Scheduling d’Activeeon, grâce à son ergonomie, a permis aux développeurs de se concentrer davantage sur leur métier en leur facilitant le développement des fonctionnalités et l’amélioration des scripts. Ainsi, par exemple, un seul changement dans un workflow ProActive a été suffisant pour effectuer une amélioration globale impactant un grande partie de l’IT, tandis qu’avec l’ancienne solution d’Help Systems, cette modification aurait nécessité une duplication de plus de 40 jobs. La solution ProActive Workflows & Scheduling, offrant une large palette de fonctionnalités et de possibilités, elle permet la centralisation des orchestrations des différentes plateformes cloud et on-premise chez CREOS.

“Lors du déploiement de la solution, nous avons également apprécié le professionnalisme, la compétence et la réactivité du support fourni par Activeeon, ainsi que sa capacité à comprendre nos problématiques et à leur apporter des solutions. Leur aptitude à envoyer directement chez nous les ingénieurs hautement qualifiés qui développent eux-mêmes la solution est extrêmement appréciée.”

Operating engineer, CREOS

Accompagnement professionnel et formations

Les utilisateurs de l’ordonnanceur ProActive Workflows & Scheduling chez Creos ont pu bénéficier de plusieurs sessions de formation (sur site et à distance) à l’orchestration et l’ordonnancement par l’équipe d’experts d’Activeeon. La formation a couvert différentes thématiques telles que administration technique, droits d’accès, troobleshooting de la plateforme, creation de workflows, reporting et bien d’autres aspects.

Téléchargez l’étude de cas ci-dessous pour en savoir plus sur l’architecture d’orchestration de l’IT et des services Creos par Activeeon.

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